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Termos e Condições

Última atualização: julho de 2026

1. Reservas

Os pedidos de reserva feitos através deste site são pedidos de disponibilidade e não constituem confirmação automática. A reserva fica confirmada apenas após resposta escrita (email ou WhatsApp) do Solar Mendonca Boutique Hotel. Recomendamos que aguarde a nossa confirmação antes de planear a sua viagem.

2. Preços e Pagamento

Os preços apresentados são por quarto por noite, salvo indicação em contrário. Incluem café da manhã, acesso Wi-Fi e taxas hoteleiras. O pagamento pode ser efetuado por transferência bancária, MB Way ou numerário no check-in. O pagamento total pode ser exigido no momento da reserva para tarifas promocionais.

3. Cancelamento e Reembolso

Cancelamentos gratuitos até 48 horas antes do check-in. Cancelamentos dentro de 48 horas: será cobrada a primeira noite. Não comparências (no-show): será cobrada a totalidade da estadia. Em reservas de época alta (julho, agosto, fim de ano), aplicam-se condições específicas indicadas no momento da reserva.

4. Check-in e Check-out

Check-in: a partir das 15h00. Check-out: até às 11h00. Horários especiais podem ser solicitados com antecedência, sujeitos a disponibilidade.

5. Regras da Casa

  • O Solar Mendonca é exclusivo para adultos (maiores de 16 anos)
  • Não é permitido fumar dentro dos quartos (multa aplicável)
  • Não são permitidos animais de estimação
  • Silêncio a partir das 22h00, respeitando os vizinhos
  • Não são permitidas festas ou eventos sem autorização prévia

6. Responsabilidade

O Solar Mendonca Boutique Hotel não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nos quartos ou áreas comuns. Recomendamos a utilização do cofre disponível em cada quarto. O hóspede é responsável por qualquer dano causado às instalações durante a sua estadia.

7. Informações Legais

Solar Mendonca Boutique Hotel é um alojamento local registado no RNAL. Para qualquer reclamação, está disponível o Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

8. Seguro

O estabelecimento possui seguro de responsabilidade civil obrigatório nos termos da legislação aplicável ao alojamento local.

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