Os pedidos de reserva feitos através deste site são pedidos de disponibilidade e não constituem confirmação automática. A reserva fica confirmada apenas após resposta escrita (email ou WhatsApp) do Solar Mendonca Boutique Hotel. Recomendamos que aguarde a nossa confirmação antes de planear a sua viagem.
Os preços apresentados são por quarto por noite, salvo indicação em contrário. Não incluímos pequeno-almoço — o Solar Mendonca não dispõe de serviço de café da manhã nem de restaurante próprio. Cada quarto dispõe de kitchenette para preparação de refeições ligeiras, e há várias opções de pastelarias e restaurantes nas imediações. Não aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito nem MB Way — não dispomos de terminal. O pagamento é aceite em numerário (euros) no check-in ou check-out, por transferência bancária (IBAN), ou através das plataformas parceiras (Booking.com, Expedia, etc.) no momento da reserva. O pagamento total pode ser exigido no momento da reserva para tarifas promocionais.
Não são efectuados reembolsos. Em caso de cancelamento ou não comparência (no-show), o valor total da reserva é devido. Exceção — emergência comprovada: se o hóspede ou um familiar direto enfrentar emergência médica grave, acidente ou falecimento comprovados por documento oficial, a reserva pode ser reativada até 1 ano após a data original do check-in, sujeita a disponibilidade.
Check-in: a partir das 15h00. Check-out: até às 11h00. Horários especiais podem ser solicitados com antecedência, sujeitos a disponibilidade.
O Solar Mendonca Boutique Hotel não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nos quartos ou áreas comuns. Recomendamos a utilização do cofre disponível em cada quarto. O hóspede é responsável por qualquer dano causado às instalações durante a sua estadia.
Solar Mendonca Boutique Hotel é um alojamento local registado no RNAL. Para qualquer reclamação, está disponível o Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
O estabelecimento possui seguro de responsabilidade civil obrigatório nos termos da legislação aplicável ao alojamento local.